Készségfejlesztő tréningek
Menedzsment tréningjeink célja, hogy a résztvevők megismerjék a vezetéshez szükséges készségeket és vezetői stílusuk hatását a csapatmunkára.
Menedzsment tréningjeink során a következő kérdésekre keressük a választ:
Mi teszi a vezetőt vezetővé?
Hogyan fogalmazzuk meg egyértelműen a beosztottaktól elvárt eredményt?
Hogyan motiváljuk csapatunkat?
Melyek a sikeres delegálás eszközei?
Kommunikációfejlesztés- tréningjeink során a résztvevők elsajátítják a tudatos kommunikáció eszközeit. Fejlesztik kifejezőkészségüket, a meghallgatás képességét, megismerik a nonverbális kommunikáció jelzéseit, és képessé válnak azok értelmezésére.
Kommunikációt fejlesztő tréningjeink során a következő kérdésekre keressük a választ:
Hogyan fogalmazzunk meg kritikát?
Hogyan lesz az információból szándék és tett?
Hogyan mondjunk nemet?
Hogyan oldjuk fel konfliktusainkat?
Értékesítési tréningjeink alatt helyzetgyakorlatok segítségével a résztvevők megismerik az eladási folyamat legfontosabb szakaszait. A résztvevők képessé válnak az értékesítési és meghallgatási technikák eredményes alkalmazására, valamint a hatékony érvelésre.
Értékesítési tréningjeink során a következő kérdésekre keressük a választ:
Mitől növekedhet ügyfeleink száma?
Hogyan ismerjük és tartsuk meg ügyfeleinket?
Hogyan állítsunk össze egy hatékony érvrendszert?
Asszisztencia- tréningjeink segítségével a résztvevők megismerik és gyakorolják a külső és belső kommunikációt segítő technikákat, kipróbálják azokat az eszközöket, amelyek gördülékenyebbé és hatékonyabbá teszik a vezetőkkel, az ügyfelekkel és a munkatársakkal való együttműködést.
Asszisztenseknek szóló tréningjeink során a következő kérdésekre keressük a választ:
Hogyan kezeljük a bizalmas információkat?
Hogyan válasszuk ki az adott helyzetnek megfelelő magatartásformát?
Hogyan gazdálkodjunk időnkkel?
Sürgős vagy fontos?
